Meta ( META ) 正在与来自四个州的总检察长提起诉讼,指控该社交媒体公司故意开发其应用程序来吸引儿童和年轻用户,并对平台可能造成的危害撒谎。
Meta 否认了这些指控,称其致力于通过一系列功能和选项来保护其平台上的年轻用户。
如果该公司在奥克兰加州北区地方法院地方法官伊冯·冈萨雷斯·罗杰斯 (Yvonne Gonzalez Rogers) 的审判中败诉,各州可能会迫使 Meta 彻底重新考虑其应用程序,删除包括无限滚动和消失帖子在内的主要功能。
但即使 Meta 获胜,它最终仍可能对其服务进行更改,以避免在这起诉讼背后排队的数千起其他诉讼。
杜兰大学弗里曼商学院教授罗布·拉尔卡 (Rob Lalka) 表示:“梅塔已经很长一段时间不想面对这个时刻了。”
“这一时刻将以某种方式改变这家公司的发展方向。”
元与状态
该诉讼是涉及另外 25 个州的更广泛诉讼的测试案例,来自加利福尼亚州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州的总检察长认为,Meta 误导用户了解其应用程序的安全性,违反了消费者保护法,并在未经父母许可的情况下通过其服务收集 13 岁以下儿童的数据,从而违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。
加利福尼亚州的诉讼只是 Meta 面临的一系列有关其对青少年和年轻用户影响的诉讼中的最新一起。该公司已经输掉了两起案件,一起在洛杉矶,另一起在新墨西哥州,该公司表示将对这两起案件提出上诉。
这些案例都很独特,但通常关注 Meta 如何设计其产品,而不是它们托管的内容。这是一个重要的区别,因为《通信规范法案》第 230 条保护 Meta 和其他基于互联网的平台的用户发布内容。
宾夕法尼亚州立大学迪金森法学教授达里尔·林(Daryl Lim)通过电子邮件告诉雅虎财经:“对我来说,此案的更大意义在于,法院是否愿意将社交媒体产品设计方式的选择视为公司可以承担责任的事情,而不是主要将争议视为有关用户发布的有害内容的争议。”
“如果这一理论继续成功,它不仅会改变 Meta 的诉讼风险,还会改变更广泛的社交媒体行业的诉讼风险。”
Meta 表示,各州的案件涉及 1.4 万亿美元的资金攫取,该公司表示,总检察长试图让该公司在败诉时赔偿这一数字。
Meta 发言人在周二开庭辩论前表示:“州总检察长可能称这是一个具有里程碑意义的案件,但他们有限的主张没有得到证实,而且他们的财务要求极不相称。”
“总检察长没有提供任何州内任何人被误导的证据,声称拥有额外的 Instagram 账户等良性功能在某种程度上伤害了居民,并试图对 Meta 的年龄验证等全行业挑战进行惩罚。各州没有坚持事实或法律,而是决定追逐一笔离奇的报酬。我们坚持为青少年提供强有力保护的记录,并期待在法庭上提起诉讼。”
然而,拉尔卡表示,这些改变还不够。
“当然,Meta 将努力证明他们已采取措施保护儿童,”他说。 “但到目前为止,这些总检察长所要求的改变并不是他们自愿做出的。”
雪城大学传播学教授 Alexis Shore Ingber 表示,如果罗杰斯法官做出不利于 Meta 的裁决,迫使该公司改变产品设计,该公司仍然可以蓬勃发展。
“我们能否拥有不影响 Meta 商业模式的有效设计?答案是肯定的,”Ingber 告诉雅虎财经。
“总的来说,Meta 仍然可以通过多种方式获利,同时也承诺不欺骗消费者采取不安全的做法。我认为他们需要投资于弄清楚如何在赚钱的过程中保护消费者,”她补充道。
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