二十年来,亚马逊一直是美国电子商务的主导力量,在该市场上进行的全国在线购物占据了最大份额。
但其主要竞争对手沃尔玛已经垄断了实体店市场,但在整体零售销售方面仍名列前茅,它正在通过一项新的会员服务来改变现状,消费者称之为彻底的“游戏规则改变者”。 '
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而且,每年 120 美元,比 Prime 订阅更便宜,而且服务非常可比,在某些方面甚至更好。
以下是最近更改后这两项服务的叠加情况。
新的沃尔玛+和山姆会员店Plus捆绑提供了亚马逊无法提供的东西
为了与 Amazon Prime 竞争,沃尔玛于 2020 年推出了自己的会员计划,称为 Walmart+,提供在线和面对面的优惠。主要功能包括无限量免费且通常当日送达,以及沃尔玛旗下数千个加油站的汽油折扣,以及在沃尔玛应用程序中获得独家优惠和功能——目前有近 3000 万人享受这些福利。
本周,这家大众市场零售商加大了赌注,推出了一个新的捆绑包,其中包括上述所有内容以及 Sam's Club Plus 会员资格,而价格仅为单独持有这两项服务的一小部分。
沃尔玛总裁兼首席执行官约翰·弗纳在一份新闻稿中表示:“我们让人们有理由对会员资格抱有更多期望。” “每年 120 美元,我们提高了对会员所能提供的期望:他们的口袋里有更多的钱,有更多的时间来支配自己。”
沃尔玛每周约有 2.8 亿购物者,是世界上最知名的品牌之一,占据美国杂货总支出的 25%。但是,有些人可能不知道沃尔玛还拥有山姆会员店,这是一个类似于 Costco 的持卡人批发天堂。
与沃尔玛在 19 个国家拥有 11,000 家门店相比,山姆会员店的数百家实体店(大部分位于美国)可能相形见绌,但该子公司拥有约 60 至 6500 万付费会员——是 Costco 会员规模的四分之三,是 Walmart+ 的两倍左右。
将两者捆绑在一起是沃尔玛的一项重大举措,可以进一步提高其庞大客户群的忠诚度,并利用其目前相对于亚马逊的实体优势。哥伦比亚大学商学教授 Kinshuk Jerath 告诉 Inc.,山姆会员店也将从这一举措中受益。
“这使得山姆会员店成为 Costco 的更强大的竞争对手。这也使得沃尔玛成为亚马逊更强大的竞争对手,这是沃尔玛已经打了一段时间的战斗,而且一直做得很好,”他说。