称,亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)将于 9 月 30 日关闭其拥有 21 年历史的众包工作平台 Mechanical Turk。
该网站上的一则通知称:“我们定期评估我们的程序、工具和服务,并根据这些评估进行调整。经过评估,我们决定关闭 AWS Mechanical Turk。”该平台于 2005 年推出,为企业与完成小型数字工作(称为“人类智能任务”)的员工匹配,这些工作通常每人支付几美分,包括数据标记、转录和调查。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯将其称为“人工人工智能”。
亚马逊已于 7 月 30 日停止接受新客户。在鼎盛时期,该平台为超过 50 万名员工提供服务,但 CNBC 报道称,由于竞争对手的数据标签公司抢走了员工,该服务一直在下降。
公牛案
亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)关闭 Mechanical Turk 的决定代表着对衰退的低价值遗留产品的严格清理,而不是从人工智能中撤退。由于亚马逊在该平台上投入的资源减少以及竞争对手的出现, Mechanical Turk 陷入了衰落。终止该服务使亚马逊能够将其仍在使用的任何工程和支持资源重新分配给更高优先级的业务,包括 AWS 不断增长的人工智能基础设施和服务。
此次关闭还表明亚马逊希望通过其更广泛的人工智能业务实现货币化。 Mechanical Turk 最初依赖人类工人,因为计算机难以完成图像标记和音频转录等任务。人工智能的进步现在允许模型直接执行其中许多任务,因此 Mechanical Turk 的衰落只是表明亚马逊可以通过 AWS 的人工智能产品获利的相同技术进步。
这一决定对亚马逊来说几乎没有直接的财务风险,因为 Mechanical Turk 在亚马逊庞大的业务中作为一个相对较小的市场运营,因此它的关闭对整体收入或盈利影响不大。因此,亚马逊可以在不牺牲物质利润来源的情况下消除衰退的平台,同时将资源集中到具有更大增长潜力的业务上。
熊箱
亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)可能因其在停工期间处理 Mechanical Turk 工人和顾客的方式而面临声誉批评。亚马逊尚未宣布针对受影响工人的过渡计划或遣散费,而工人权益倡导者则强调了一些参与者通过该平台获得的收入。这种批评可能会加剧对亚马逊对待零工和合同工待遇的现有审查。
亚马逊还通过退出 Mechanical Turk 为竞争对手提供了更多的空间来占领人类数据市场。 Scale AI、Mercor 和 Prolific 等公司围绕向人工智能开发人员提供人类专业知识和培训数据建立了业务,这使他们能够抓住 Mechanical Turk 曾经服务的需求。因此,亚马逊可能会放弃在人工智能相关市场中的地位,该市场可能会随着对高质量培训数据的需求而继续增长。
此次关闭还可能会让 Mechanical Turk 的长期客户感到沮丧,尤其是多年来依赖该平台的学术研究人员。该公司尚未指定直接替代者,因此这些客户可能需要寻找替代平台来进行研究和数据收集工作。虽然财务影响应该很小,但这种中断可能会削弱亚马逊与小众但已建立的客户群的关系。
亚马逊还冒着失去改造 Mechanical Turk 机会的风险,而不是放弃它。该企业本可以利用其现有的员工网络来构建更专业的人工智能培训、评估和数据质量平台。通过关闭该服务,亚马逊放弃了直接参与不断增长的人类生成人工智能数据市场的潜在途径。
Insider Monkey 的对冲基金数据
Insider Monkey 的数据库显示,2026 年第二季度,亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)由 369 家对冲基金持有,高于第一季度的 353 家,持股总价值达 971 亿美元,使其成为数据库中持有最广泛的单一股票。在大型科技同行中,微软持有 273 只基金,价值 665.1 亿美元,略低于 282 只;Alphabet 持有 275 只基金,价值 937.4 亿美元,高于 265 只。亚马逊的基金数量是三者中增长最快的,巩固了其作为该集团中拥有最广泛股权的公司的地位,甚至在考虑 Mechanical Turk 的关闭之前也是如此。
结论
这次关闭对亚马逊公司(纳斯达克股票代码:AMZN)的财务影响不大,但具有象征意义,因为该公司关闭了一项围绕人类曾经执行的任务构建的服务,因为人工智能无法可靠地处理这些任务。这一决定显示了人工智能能力的进步有多快,同时也引发了这样的问题:亚马逊是否应该重新调整 Mechanical Turk 的用途,以满足人工智能开发领域对人类专业知识日益增长的需求。最终,这次关闭对亚马逊的盈利来说并不重要,而更重要的是它揭示了该公司正在转变的人工智能战略。
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