英格兰银行正在调查谷歌崩溃事件，该事件导致数百万人难以进入银行。
Threadneedle Street 要求这家科技巨头给出答案，因为其云计算问题导致至少六家英国最大的银行瘫痪。
在最极端的情况下，谷歌可能会面临官方审查，甚至与银行合作的限制。此前，今年早些时候，与银行合作的云提供商的监管方式发生了变化。
议员们呼吁进行全面调查，以帮助维护银行体系和金融安全。财政部特别委员会还敦促英格兰银行行长安德鲁·贝利解释他将如何解决这个问题。
周二，劳埃德银行、汇丰银行、苏格兰银行、国民西敏寺银行、哈利法克斯银行和 Revolut 的客户都报告了服务问题，此前伦敦的一个数据中心出现问题，导致英国的谷歌云服务瘫痪。
问题包括应用程序内的功能损坏以及无法使用银行卡和非接触式方式提款或付款。问题从周二早上开始，持续了几个小时，直到傍晚才完全解决。
谷歌将其归咎于“权力事件”，但没有提供细节。
监管审查
据了解，金融行为监管局（FCA）、英格兰银行和审慎监管局（PRA）都在与谷歌接触。
根据最近推出的“关键第三方”制度，纽约市监管机构对这家科技巨头的云运营拥有管辖权。
财政部于 7 月指定谷歌云、亚马逊网络服务、微软和甲骨文为关键第三方，赋予监管机构监督它们与银行和其他金融公司合作的权力。
周二，财政部特别委员会主席梅格·希利尔 (Dame Meg Hillier) 致信贝利和 FCA 首席执行官尼基尔·拉蒂 (Nikhil Rathi)，要求他们解释如何应对谷歌云问题以及将采取哪些措施来应对这一事件。
贝利先生和拉蒂先生必须解释在问题发生后他们将如何“增强英国金融体系的弹性”，而梅格夫人还提出了为难以获得银行服务的客户提供赔偿的可能性。
至少自 2019 年以来，财政部委员会一直在警告银行业 IT 失败的风险。在 1 月份的一份报告中，它警告银行过度依赖少数美国科技公司。
前保守党部长兼财政部委员会成员 John Glen 表示，FCA 和英国央行应该调查谷歌、亚马逊和微软这三大云存储提供商的安全系统。
他表示：“在三家公司维护着 75-80% 市场份额的云存储的情况下，公众需要放心，英格兰银行和监管机构可以采取必要的干预措施，以确保消费者数据的安全。”
监管机构可以要求谷歌委托进行独立审查或自行组织审查。他们还可以在必要时对关键第三方与金融公司的合作施加限制。
贝利先生在 2021 年表示，虽然云计算通常可能更可靠，但大型提供商可以决定条款和条件以及价格。
贝利表示：“条款上的权力集中可以表现为保密、不透明，无法向客户提供监控服务风险所需的信息。” “我们已经看到了一些这种情况的发生。”
FCA 的一位发言人表示：“我们了解到影响谷歌提供服务的事件，并正在与谷歌和受影响的公司接触，以了解影响。
“人们需要能够获取资金并进行付款，因此我们希望公司能够迅速解决问题，让客户随时了解情况，并确保不让任何人蒙受损失。”
该银行和审慎监管局拒绝置评。谷歌表示，它已经解决了影响其云服务的问题，并将在适当的时候提供有关该事件的最新信息。