宝洁公司（PG）周四公布了强劲的第一季度盈利结果，并重申了全年收入预测。
雅虎财经执行编辑 Brian Sozzi 与宝洁公司首席财务官 Andre Schulten 坐下来讨论人工智能如何影响业务。
我们现在在人工智能领域看到了令人惊奇的事情。我看看 Meta 和 Muse 正在做什么。还有很多其他公司也在做类似的事情，这些代理商全天候为您购买东西。更多的代理人、更多的人工智能代理人将如何改变宝洁的业务？无论是销售、供应链，凡是你能想到的。为了适应这个新环境，你会做出哪些改变？
我认为布莱恩，对我们来说最重要的一件基本事情没有改变，那就是人类仍然在使用我们的产品。因此，只要这一点不改变，我们关于我们为什么在这里以及我们正在做什么的整个想法就不会改变。我认为正如你所说，改变的是消费者的购买路径正在改变。因此，我们需要了解代理商对代理商的营销是如何运作的，以及我们如何以正确的方式分发有关我们品牌的信息。嗯，我们正在非常积极地这样做。呃，这就是我所说的整个品牌建设转型。另一个组成部分是技术，呃，它不一定需要是高水平、高性能的人工智能算法，但我们现在可用的技术使我们能够利用我们作为一家公司几十年来收集的数据的宽度、广度和深度来更有效地做事。嗯，凭借过去十年的努力，我们可以在很短的时间内发现分子。我们能够减少内部工作量，因为您可以使用简单的算法自动提取和分析数据。预测不再是人类应该做的任务。这是一个东西
算法可以更高效、更准确、更独立地完成任务。这些就是我们正在推动的事情。其中有一个增长的组成部分，呃有一个消费者的组成部分，一个创新的组成部分，然后还有一个我们关注的内部工作流程组成部分。我们相信，这三者将帮助我们实现我们所认为的未来消费品集团的目标，这是宝洁公司将转向的更高效的外向型企业。
安德烈，你知道这一点，但宝洁每年在营销和广告上花费大量资金。人工智能引擎的兴起如何改变您接触客户的方式以及如何分配这些资金？
它在过去几年中发生了变化，嗯，随着社交平台变得越来越普遍。嗯，这仍然是人与人之间的互动。算法从多个来源获取呃信息，并且它们显然根据可信度或独立输入来优先考虑呃。因此，我们需要发布大量数据并让这些算法可以访问这些数据，以便消费者能够发现为什么宝洁产品对于他们试图解决的问题来说更优越。这就是科学出版物、独立研究、消费者评论。所有这些东西对我们来说比我相信在我们这个领域的任何其他公司都更大规模，而且我们越能发布它们并使其易于访问，我们就越会成为搜索过程中的赢家。我会告诉你，布莱恩，在这种情况下，大品牌仅仅因为这个事实就具有优势。