苹果首席运营官萨比·汗 (Sabih Khan) 在周一的公司第四财季财报电话会议上承认，新款 iPhone Duo 的发货延迟一直困扰着苹果，但他并没有明确说明客户何时可以得到缓解。
在一次财报电话会议上，这些延迟只是人们关注的一个问题，电话会议充满了对人工智能行业需求飙升推动的存储芯片成本上涨的疑问。
Khan 表示：“iPhone Duo 从今天起就受到了限制。产能扩张进展顺利，我们正在努力尽快将这款革命性的新产品交到客户手中。但目前，很难预测供需何时会达到平衡。”
那些没有在苹果专卖店排队或立即预订的顾客现在发现发货时间延长到了明年。与此同时，Verizon 一直通过提供礼品卡的方式向客户道歉。
在英国《金融时报》10 月份的一份报道中，苹果公司将 Duo 的需求描述为“非同寻常”，因为该设备在公司网站上上市后几小时内就售罄，将交付日期推迟到了明年。
鉴于苹果公司以其高效的供应链而闻名，长时间的运输延误是值得注意的。但该公司并不是唯一面临供应压力的公司。人工智能行业对存储芯片的需求飙升，全面推高了硬件制造商的零部件成本，有可能推高设备价格。
汗在电话中指出，苹果公司也提高了许多产品的价格，并补充说这些决定是“不情愿”做出的。
苹果公司努力满足 Duo 需求的另一个迹象是，苹果表示正在“深化”与 Perryman 的合作关系，Perryman 是一家钛生产商，为这款新型可折叠设备供应材料。
苹果首席执行官 John Ternus 在开幕致辞中表示：“我们对评论者和客户的早期反应感到非常兴奋，我们正在努力尽快将 iPhone Duo 交到客户手中。”