主持人兼《买方》作者特尼·达夫 (Turney Duff) 及其专家小组对公司使用人工智能聊天机器人抹黑竞争对手的道德和信任问题进行了权衡。
今天的小组成员包括 Tema ETF 首席投资策略师 Paisley Nardini; David Wagner,Aptus Capital Advisors 股票和投资组合经理主管; Dan DeFrancesco,《今日商业内幕》执行编辑兼主播;以及《巴伦周刊》记者内特·沃尔夫。
公司已经找到了如何让聊天机器人为他们贬低竞争对手。而且,嗯,公司正在使用人工智能聊天机器人来抹黑他们的竞争对手。你是否曾向人工智能询问过对某件事的看法,你认为它的价值是什么?
我读到这篇文章的方式是,有一家营销公司实际上帮助培训财务顾问如何利用这些聊天机器人的反应来发挥自己的优势,因为考虑一下这一点。如果每个人都在移动,我们从上周 Alphabet 的财报中看到了这一点,远离谷歌搜索并进入这些聊天机器人以获得他们问题的答案,
您真的在这些搜索中被选中吗?我认为很多公司、很多财务顾问,无论你的业务是什么,都意识到他们没有经过优化,无法在这些搜索中被选中。所以我几乎认为,我们应该能够调整我们的消息传递、我们的价值主张和我们的服务,以便聊天机器人可以找到我们。但就你的观点而言,如果从消极的角度来看,你正在用它来破坏竞争对手,或者消息本身只是为你提供你想要它提供的任何东西,那么这更像是一则广告,而不是真正的智力搜索。
正确的。你知道,我第一次就通过了CFA各个级别的考试,但我在每个级别上都没有通过道德规范。所以没关系。所以我绝对不是谈论这个主题的合适人选,因为,你知道,我是一个狗咬狗的世界,我正在尽一切努力,你知道,为了增加市场份额。但归根结底,我想,你知道,心态上,我们都想在这里表现得无私。我认为我们的很多消费者和我们所在的任何企业都是一样的。所以我认为,如果你走上这条路,你知道,抨击你的同龄人,这可能会让你自己看起来很糟糕,这最终会伤害你自己。
正确的。是的。我的意思是,再打个比方,但就像如果你离婚了,你能做的最糟糕的事情就是毁掉你的伴侣,即使他们应该被毁掉,对吧?就像它的光学一样,对吧?是的。
我们今天有一个故事与此类似,谈论的是这些 Z 世代联合创始人,他们与超级富有的客户合作,通过这些聊天机器人来提高他们的声誉。我认为,看,它在很多方面都非常相似。我们都听说过 SEO,他们称之为 GEO。嗯,我忘了是什么,但它是关于优化这些聊天机器人的返回。我认为对我来说问题出在哪里,如果我在谷歌中搜索某人的名字,最终你会得到人工智能的概述,但你也会得到所有这些链接。如果你使用聊天机器人,是的,他们会提供消息来源,但它会变得不那么谨慎,并且会更加对话,感觉就像这样,你知道,希望大多数人都知道不要相信从聊天机器人嘴里说出的一切,但他们不这样做,而且很多时候他们只是逐字逐句地接受。