原文标题:Meta hooked children on Facebook and Instagram, court hears
审判于周二开始,双方展开了一场言语与事实的较量。
Meta 在审判中的首席律师保罗·施密特 (Paul Schmidt) 直接谈到了一份内部研究报告,该报告称加州首席律师梅根·奥尼尔 (Megan O'Neill) 参与了各州开庭陈词的一部分。
奥尼尔向陪审团展示的元文件显示,“五分之一的青少年表示 Instagram 让他们感觉更糟”。
施密特说:“这听起来很糟糕。”
“文件上还说了什么?”施密特继续说道。 “41% 的青少年表示这让他们感觉更好,另外 41% 的青少年表示没有效果。”
施密特还努力揭穿各州的论点,即 Meta 不仅未能阻止 13 岁以下的用户使用其平台,而且还故意“吸引”青少年和儿童成为 Facebook 和 Instagram 的用户,或者他们的设计就是为了让他们上瘾。
至于 Meta 能够验证其平台上每个用户的年龄,施密特辩称,Meta 在本案中被指控违反的隐私法使其无法保存和使用有效跟踪未成年用户所需的数据。
当谈到成瘾问题时,施密特提出了 Meta 在今年其他诉讼中提出的一个观点:社交媒体成瘾并不存在。
施密特说:“毫无疑问,Meta 已经认识到人们在使用社交媒体时遇到困难,或者可能会遇到困难,并且已经想出了一些工具来尝试解决这个问题。”
然而,他指出首席执行官马克·扎克伯格和 Instagram 负责人 Adam Mosseri 过去的声明称,Facebook 和 Instagram 不仅不是为了让人上瘾,科学研究还没有支持社交媒体上瘾的可能性。
奥尼尔的开场陈词似乎对施密特的论点提出了挑战。
她严重依赖 Meta 提供的数百万份文档中的信息,包括内部研究、员工电子邮件和聊天记录,一直到扎克伯格。
一项关于年轻人和 Instagram 的内部研究指出:“青少年对使用有一种成瘾者的叙述。”
在奥尼尔向陪审团指出的另一份报告中,梅塔发现“旨在增加花费时间的产品功能本质上与幸福感相悖,并且剥夺了人们专注于为生活增加价值的活动的能力”。
尽管 Meta 意识到潜在的负面影响,但奥尼尔认为,Meta 将年轻人作为 Facebook 和 Instagram 的用户,并竭尽全力“向公众保证其平台对儿童来说是安全的”。
Meta 的商业模式可以这样总结:“吸引用户;尽可能长时间地保留他们;收集他们的数据;在发表公开声明时向公众隐瞒真相,”她说。
她说,在整个审判过程中,很明显,Meta 公开谈论其平台的内容与其内部研究显示的内容截然不同。