乘车巨头优步科技公司(UBER,金融)因使用自动化系统取消司机账户而在欧洲被罚款 8.25 亿(9.66 亿美元)。荷兰数据保护局发现,优步依靠自动决策而没有适当提醒司机或给予足够的人工审查,在某些情况下侵犯了他们的权利。这些事件发生在 2020 年至 2022 年期间。这将是欧洲 GDPR 隐私法规下有史以来第二大事件,仅次于 2023 年对 Meta 处以的 12 亿美元罚款。Uber 表示强烈不同意这一判决,并将上诉。该公司还表示,它现在有政策,包括人工检查,司机有机会对制裁提出上诉。监管机构声称,Uber 的技术识别出几名司机可能存在欺诈行为,包括不必要的绕道或无意完成行程。这是一个巨大的财务挫折,但更大的问题对投资者来说可能更重要。欧洲监管机构对完全自动化的选择的持续限制对工人产生了重大影响,这可能意味着合规费用增加,并对 Uber 和其他平台提供商提出更高的人工审查要求。