Clara Shih 帮助 Salesforce 和 Meta 构建了人工智能系统。但当她看到该技术对年轻工人的影响时，她决定将自己的职业生涯转向不同的方向，以帮助那些因人工智能而失业的人。她在佛罗里达州棕榈滩举行的《华尔街日报》领导力研究所董事会峰会上与 Poppy Harlow 进行了交谈。
所以我的最后两个角色是建立业务代理。在 Salesforce，我们专注于企业。您可能熟悉我们从零到一打造的特工力量品牌。现在是 Salesforce 最大的业务之一。在 Meta，我们从中小型企业开始，现在最近进入了企业领域。而且，你知道，去年夏天，当我们开始使用前沿代理推理模型并将我们的业务人工智能应用于广告商、活动、广告生成以及业务交互、客户服务、商务时，你知道，想象一下与广告对话并能够以这种方式进行交易。
呃我看到的是,我们的代理人在某些公司、很多公司越有效,就越多人被解雇。
许多从事商业、客户支持、销售工作的人都是年轻人。去年 11 月，当我看到斯坦福大学和美国人口普查局发布的就业报告时，我发现数字实际上变得更糟了。我意识到我想为此做点什么。我有 20 多岁的家庭成员，他们毕业于常春藤盟校，他们失业或从事零工。我认为这不仅仅是个人问题，如果我们不采取行动，这就是社会问题。
所以你，我的意思是，你放弃了一切。这是两项非常重要、引人注目的工作，你的报酬很高，你看到你周围的人、你的家人所发生的事情，你会想，我需要做一些不同的事情，以不同的方式让资本发挥作用。做什么？
因此，New Work 基金会，我们主要在名为 Dear CC 的人工智能初创公司中运营，在过去六个月与全国数千名 Z 世代美国人进行交谈后，我们意识到我们需要为他们提供的不仅仅是人工智能工具（我们有很多这样的工具），而是真正从心态开始。这一代人有太多的消极情绪和失去希望。
皮尤研究中心的最新民意调查显示，超过三分之一的 Z 世代美国人感到消极，其中大多数人对人工智能的未来不抱希望。因此，在我们要求人们使用人工智能、学习人工智能、参与经济之前，我们必须先解决他们的问题。所以我们给他们我们有很多社交媒体内容。呃，另一种选择是，那里有很多有毒的内容，包括我自己的家人在内的很多年轻人都陷入其中。
所以我们想给他们希望，我们想激发他们的积极性。我一直告诉人们，当你做对了一切并且你从哈佛毕业时，市场波动不是你的错，但这是你的未来，所以你必须拥有它。