下一个人工智能赢家可能看起来与英伟达(NVDA)或美光(MU)完全不同。
第一阶段的贸易奖励了建设人工智能基础设施(从芯片到数据中心)的公司。随着人工智能涨势的扩大,下一个狩猎场可能是企业使用这些工具来削减成本、提高销售额或提高生产力。
旅游业提供了一个很好的案例研究。旅游股从五月低点普遍上涨,其中航空公司领涨。然后领导层就换了。
Airbnb ( ABNB )、Booking Holdings ( BKNG ) 和 Expedia ( EXPE ) 在 8 月份持续攀升,而酒店业停滞不前,航空公司和游轮则回吐了部分早期的增长势头。
自 5 月 19 日以来,三大预订平台的平均涨幅接近 40%。酒店则大致持平。
市场走势是我们更仔细地观察这些公司内部变化的一个很好的理由。一个主题跳了出来。人工智能开始出现在可衡量的业务成果中,而不仅仅是产品演示。
没有办法将股票表现的差距仅仅归咎于人工智能。但 Airbnb 和 Booking 已经给出了回报的数字。
在 Airbnb,近 45% 的由人工智能助手引发的客户问题都可以在没有人工帮助的情况下得到解决,而每次预订的客户支持成本比一年前下降了约 16%,人工智能帮助推动了这一改进。
“人工智能是 Airbnb 发生过的最好的事情,”首席执行官布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 告诉雅虎财经。
Booking 也获得了类似的回报。每次预订的客户服务成本正在以两位数的速度下降,管理层表示其人工智能投资已经产生了正回报。然而,来自人工智能聊天机器人的推荐仍然只占客房住宿的一小部分。
换句话说,早期的回报是通过客户服务、搜索、个性化和生产力在企业内部发生的。
但已经飙升的股票可能不是最有趣的。
Choice Hotels (CHH) 和 Wyndham (WH) 开始报告自己的硬人工智能成果。
Choice 表示,人工智能销售工具将团体请求转化率提高了 360 个基点,而人工智能支持试点将运营帮助请求减少了约 40%。
温德姆表示,其人工智能礼宾服务已将参与酒店的直接贡献提高了 500 多个基点,而自主预订的平均每日房价比电话预订高出约 15%。
然而,这两只股票自 5 月 19 日以来均下跌。两只股票的预期市盈率均在 15 倍左右,营业利润率均超过 25%。过去三个月,分析师对这两家公司的盈利预期均下降了约 7%。
这就是设置变得有趣的地方。人工智能的收益出现在华尔街的预期或股价上涨之前。
航空公司也使用人工智能,但利润率低,燃料和劳动力等巨大变量表明,为什么光靠更好的技术并不能自动带来更好的投资。
那么投资者如何找到真正将人工智能应用转化为利润的公司呢?这就需要一种不同类型的人工智能屏幕。跳过流行语,从数字开始——哪些方面正在改善,收益是否足以实现利润,以及华尔街是否已经奖励了该股票。
如何寻找不为人知的人工智能股票
测试
投资者希望看到什么
什么不算数
证明
人工智能显然正在改善业务中的一些重要方面
“我们正在拥抱人工智能”
实质性
收益足够大,可以体现在利润或现金流中
一个小飞行员或轶事
经济学
公司可以保留这些收益的有意义的份额
更大的力量压倒利益
期望
华尔街尚未将其收益完全纳入估计中
估计已经飙升
价格
该股尚未因改善而走高
人工智能溢价已嵌入
旅行只是狩猎的一个地方。保险、银行、零售、餐饮、物流和医疗保健服务都有大量的重复性服务、定价、文书工作和交易工作。
这为人工智能提供了大量的机会来省钱、促进销售或让员工从事更高价值的工作,并为投资者提供了大量值得关注的数据。
还有哪里可以寻找不为人知的人工智能获胜者
行业
人工智能可以出现在数字中的地方
保险
更快的索赔、更好的承保、更低的服务成本
银行和信用卡
欺诈检测、客户服务、贷款决策
零售
更好的推荐、更高的转化、更智能的库存
餐厅
订购、人员配置、促销、降低人工成本
后勤
更好的路由、更高的利用率、更低的服务成本
医疗保健服务
日程安排、计费、文书工作、行政工作
人工智能交易的下一站可能不再是关于谁开发了这项技术,而是更多地关于谁在股票追上之前将其转化为更好的数字。
正如切斯基告诉雅虎财经的那样,“每个人都可以使用人工智能,但并不是每个人都平等地使用它。”
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