随着自动化成为我们生活中越来越重要的一部分,对许多人来说,一个大问题是他们是否会失去工作,或者看到自己的角色变得面目全非。

由于自动化,亚马逊仓库员工的工作方式发生了巨大变化。该公司表示,自从开始实施机器人技术以来,它已经创造了数十万个就业岗位。

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据《商业内幕》报道,亚马逊一直在大幅增加其仓库中机器人的使用。该技术已经接管了以前由人类完成的艰巨任务。

但该公司表示,其目标是增强员工数量,帮助他们事半功倍,而不是取代他们。亚马逊发言人告诉 Business Insider,其一个仓库目前拥有 3,000 多名员工,而 2023 年首次开业时只有约 1,000 名员工。

不过,亚马逊也因其工作条件而面临争议。

亚马逊仓库“异常危险”

《商业内幕》采访的亚马逊员工之一布莱恩娜·布拉格 (Briana Brager) 最初是一名拣货员。此前,她一直是家人的看护人。

亚马逊仓库拥有种类繁多的产品,拣货员负责找到您订购的商品并确保它们最终到达正确的位置。

布雷格调到了一个新职位,负责监控机器人并确保快速安全地解决出现的问题。

她的新工作需要数周的培训和工作见习,但她告诉《商业内幕》,这比成为一名采摘员要求要低。

2024 年 12 月,参议院健康、教育、劳工和养老金委员会 (HELP) 发布了一份报告,详细介绍了亚马逊在其仓库中创造“独特危险”条件的一些方式。

亚马逊的一名员工将 HELP 报告描述为已经过时了好几年,并对其方法和与当前情况的相关性表示担忧。

然而,报告发现,拣货员每小时需要最多 450 次选择物品并将其放入正确的垃圾箱。也就是说,每分钟 7.5 个项目,或者大约每 8 秒一个。

使用亚马逊 SmartPac 系统装载小包裹的工人还有更多工作要做。报告发现,他们每小时完成 600 项任务,即每班 5,400 项任务。

亚马逊在给 Moneywise 的一份声明中表示:“拥有先进机器人技术的设施需要增加 30% 的可靠性、维护和工程人员。” “安全是我们投资机器人技术的核心。

“随着我们部署更多机器人,过去六年来,它们帮助我们将全球可记录伤害率降低了 40% 以上。”