Willians Huerta 和 Tiger Lily 来自 via Canva
亚马逊（AMZN）周三证实，该公司已经裁员，主要是在其运营主要电子商务网站的商店部门进行裁员。一位知情人士告诉路透社，只有不到 1000 名白领受到影响，美国、印度和英国的员工收到了通知。
亚马逊发言人表示：“我们已经调整了部分旗舰店业务。”他补充说，新的结构将更好地支持其优先事项。 Slack 内部帖子指出了客户服务和销售合作伙伴服务。削减是在 Prime Big Deal Days 期间进行的。
这个切口有多小？
非常。根据其年度报告，截至 2025 年底，亚马逊雇佣了约 1,576,000 名全职和兼职员工。不到 1,000 个工作岗位仅占其中的 0.1%，占其约 350,000 名企业员工的 0.3%。
此前，公司从去年开始裁员约 30,000 家，一直持续到 1 月份。杰夫·贝索斯周三告诉福克斯新闻，亚马逊在大流行期间过度招聘，当时“人们都呆在家里订购商品”。
亚马逊的北美利润率显示什么
此次裁员伴随着利润的大幅复苏。北美地区是百货商店业务的主要市场，2025 年营收为 4263.1 亿美元，营业收入为 296.2 亿美元，利润率为 6.9%。 2022 年，同一领域损失了 28.5 亿美元。
去年，部门收入增长了 10%，营业收入增长了 19%。每增加 1 美元的销售额，就能带来约 12 美分的营业利润，远高于该部门 6.9% 的平均水平。
收益越来越小
2024 年，利润率跃升 2.2 个百分点，从 4.2% 升至 6.4%。 2025 年仅增加了 0.5 个百分点。所报告的利润率扩张放缓并不一定意味着轻松收益已耗尽：北美 2025 年的营业收入包括 25 亿美元的 FTC 结算费用。进一步的改进可能来自成本效率、销售增长和广告。
结论
我的观点：本轮是清理工作，而不是警告信号。少于 1,000 个职位不会改变销售额超过 4,260 亿美元的细分市场。这表明，在裁员 30,000 人之后，亚马逊仍然认为其零售业务还有精简运营的空间。 2026 年第二季度，北美地区的营业利润率达到 7.9%，高于去年同期的 7.5%。需要跟踪的数字是同比改善是否持续。
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