原文标题：Klaviyo acquires Elias Torres’ Agency in full-circle reunion for tech founders

公开交易的电子商务营销自动化平台 Klaviyo 已同意收购 Agency，这是一家由连续创业者 Elias Torres 创立的三年来由人工智能驱动的客户成功初创公司。交易条款并未披露。

Agency 成立于 2023 年，在收购之前已从红杉资本、Menlo Ventures 和 Felicis 等投资者那里筹集了 3200 万美元。

作为交易的一部分，Torres（左图）将加入 Klaviyo 担任首席产品官 (CPO)，领导 Agency 的 25 人团队加速 Klaviyo AI 代理的开发和扩展：Composer（负责制定营销活动）和 Customer Agent（负责处理退货和订单跟踪等售后支持）

“Elias 和他的团队与 Agency 一起开发了一款出色的产品，”Klaviyo 联合创始人兼首席执行官 Andrew Bialecki（右图）告诉 TechCrunch。 “我们将把它与我们的代理产品结合起来，并尝试将其带给 20 万家企业，并希望在未来几年内惠及数百万家企业。”

对于托雷斯来说，加盟克拉维约让他的职业生涯圆满了。他对并购退出并不陌生，曾联合创立 Performable（2011 年被 HubSpot 收购）和后来的 Drift，并担任首席技术官长达八年，直至 2021 年该公司以 12 亿美元的价格出售给 Vista Equity。

早在 2010 年，Torres 就聘请了两年前从哈佛大学毕业的 Bialecki 作为该初创公司的首批工程师之一。托雷斯在早期创业动态方面为比亚莱茨基提供了指导。 “他在很短的时间内就吸收了它，”托雷斯回忆起他们一起工作的时光。

Bialecki 与他人共同创立了 Klaviyo，最初是他在离开 Performable 后不久自行创办的。 2015 年，当 Klaviyo 筹集第一笔外部资金时，Bialecki 邀请 Torres 作为天使投资人支持种子轮融资。

Klaviyo 随后于 2023 年 9 月完成了备受瞩目的 IPO，估值为 92 亿美元。

尽管 Klaviyo 的股价与其他 SaaS 公司一样受到了打击，但 Torres 和 Bialecki 认为，该平台多年的客户数据使其人工智能代理比 Decagon 和 Sierra 等竞争对手更具优势。

Bialecki 表示：“Elias 和我共同致力于如何为企业提供代理，让他们能够为客户提供服务。”他补充说，他很高兴能再次与 Torres 合作，就像他在云时代之初所做的那样。 “这是下一场重大技术革命：代理。让我们重新集结起来，开始建设吧。”