不买不占座：星巴克中国推出新政策

在中国的星巴克坐下来？只要确保您也在那里订购了一些东西即可。

星巴克中国的一项新政策周四在其所有 8,000 家门店生效，要求人们如果想坐在星巴克的咖啡馆里必须购买商品。

星巴克中国表示，此举是改善顾客“店内体验”努力的一部分。该公司面临着瑞幸咖啡等本土品牌的激烈竞争。

本周，有关新政策的报道以及社交媒体视频流传开来，视频中星巴克门店里似乎有“购买座位”的标志。

中国社交媒体上的许多人对这项新政策表示欢迎。

“终于不会再出现高峰期人们只是坐在那儿不点东西，喝瑞幸咖啡，玩游戏，打电话，”微博上最受欢迎的评论之一写道。 “每次我走来走去，都没有地方可以坐”

另一位微博用户评论说：“这没什么问题，如果我不买东西，我坐在那里会觉得很尴尬。我宁愿把座位留给那些买东西、需要座位的人。”

世界各地的星巴克门店一直在与不付费占座的顾客进行斗争

顾客的其他不良行为。

上个月，四川省一家星巴克门店用铁链锁住户外座位和桌子的视频在社交媒体上流传，引发了争议。这似乎是为了阻止人们不付钱就坐在那里。

在韩国，星巴克告诉顾客不要将“大件物品”带入店内，据报道，一些顾客拖着打印机和台式电脑霸占了座位。

在北美，星巴克扭转了多年来允许人们在不购买任何东西的情况下使用座位和厕所的开放政策，称其希望“优先考虑”付费顾客。

自1999年在中国开设第一家门店以来，中国已成为星巴克的第二大市场。但近年来，它面临着来自瑞幸咖啡和其他提供更便宜产品的本土品牌的激烈竞争。

瑞幸咖啡还提供了一个基于应用程序的强大订购系统，优先考虑即买即走交易，挑战了星巴克的完整咖啡馆体验模式，人们可以坐下来享受食物和饮料。

2023年，瑞幸咖啡超越星巴克，成为中国最大的咖啡连锁店。

星巴克去年表示将出售 60%

作为与投资公司博裕资本 40 亿美元（30.4 亿英镑）交易的一部分，其在中国业务的股份。

在周三的另一份声明中，星巴克中国表示，计划增加员工人数并改进门店的数字系统，以及其他投资，以“确保顾客即使在高峰时段也能获得及时、热情的服务”。