Twilio ( NYSE:TWLO ) 周五早些时候股价下跌约 3%，此前汇丰银行下调了这家通信软件公司的评级，理由是该公司能从 Meta Platforms (META) 的 Muse AI 代理获得多少经济价值存在不确定性。
汇丰银行将 Twilio 从“持有”下调至“减持”，同时维持 211 美元的目标价。该公司表示，人工智能代理活动的增加可能会增加对通话、消息和身份验证服务的需求，但更高的流量并不一定会转化为 Twilio 收入的更大份额。
该券商预计 Twilio 与 Muse 的角色将主要集中在将人工智能驱动的呼叫连接到传统电话网络以及处理交易或验证消息。这些服务面临着来自其他通信提供商和批发运营商的竞争。
汇丰银行还指出，Meta 可以选择不同的通信提供商或与运营商建立更直接的联系。这可能会限制流经 Twilio 的 Muse 相关支出部分。
此次降级之际，投资者最近将 Twilio 与 Muse 的增长联系起来，Muse 自推出以来迅速受到关注。路透社报道称，这款人工智能助手在推出后 12 天内下载量就达到了 280 万次