今年 4 月,亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示,到今年年底,该公司的 Prime Air 服务将能够通过无人机向美国各个社区的 3000 万人运送各种产品。

这一承诺正在开始结出硕果。周三,这家零售和物流巨头表示,到 2026 年底,将在近 500 个社区提供最短 30 分钟内的自动无人机送货服务,而目前的地点为 11 个。

Amazon Prime Air 目前在亚利桑那州托尔森(菲尼克斯都市区)运营;佛罗里达州拉斯金(坦帕地铁);堪萨斯州堪萨斯城;路易斯安那州巴吞鲁日;底特律地铁;内布拉斯加州 Papillon(奥马哈地铁);休斯顿地铁;达拉斯地铁;德克萨斯州圣安东尼奥和韦科。

Prime Air 计划很快在芝加哥推出;纽约州锡拉丘兹;克利夫兰;亚特兰大;该公司表示,今年晚些时候将有更多社区建成。

亚马逊纳斯达克股票代码:AMZN)此前表示,将在初夏之前通过两个运营中心开始为芝加哥南部的客户提供服务。

亚马逊 Prime Air 副总裁戴维·卡本 (David Carbon) 表示:“客户已经转向亚马逊寻求快速的当日送达和次日达服务,而 Prime Air 在他们需要时为他们提供了更快的选择。”

专家表示,超快速配送正在成为零售商的标准必需品。周二,家得宝宣布在全国范围内推出针对本地故事完成的在线订单的快递服务——这是零售商试图在能够将浏览者转化为买家的前提下提供更快的送货选择的最新例子。沃尔玛还在快速发展当日和三小时送货服务。

(重要性:亚马逊是美国最大的零售商,也是趋势引领者,尤其是在技术采用方面。使用无人机可以让车辆远离道路,减少交通流量和排放。)在全球范围内,与去年同期相比,今年上半年亚马逊当天或隔夜交付的商品超过 40%。它还扩展了超快速送货服务 Amazon Now,该服务承诺在 30 分钟或更短的时间内将数千种日常必需品送货到美国 80 个城镇以及埃及的几个主要城市。 Amazon Now 已在 9 个国家和 250 多个城镇推出,其中包括亚特兰大、休斯顿和丹佛。管理层表示,更快的送货速度加上市场上广泛的产品选择正在推动消费者在亚马逊网站上进行更多购买。

对于 Amazon Now,Prime 会员每笔订单支付 3.99 美元的折扣送货费,而没有 Prime 会员的客户则支付 13.99 美元。

值得注意的是,亚马逊和家得宝对超快速送货收取额外费用。

无人机送货是什么样子的

亚马逊使用的 MK30 无人机的有效载荷为 5 磅。超过 60% 的最常购买的商品都符合无人机送货的条件。亚马逊表示,大多数订单在结账后 60 分钟左右送达。

Prime 会员订单满 50 美元或以上可免费使用无人机送货。订单金额低于 50 美元的送货费为 2.99 美元。没有 Prime 会员资格的客户需支付 4.99 美元的送货费。

如果客户所在地区提供无人机送货服务,客户会将其视为结账体验中的一种选择。他们的财产的卫星地图显示了“送货区域”的选项,这些选项是使用亚马逊的数字地图和人工智能系统预先识别的。据亚马逊称,然后顾客可以选择一个落客区,系统会提醒顾客保持该区域的畅通。

无人机的巡航速度约为 73 英里/小时,高度为 200 至 300 英尺。六个垂直螺旋桨提供升力,交错串联机翼支持巡航飞行。它们可以在小雨和风速超过 20 英里/小时的情况下飞行。包裹存放在一个鞋盒大小的机身中,并从大约 13 英尺高处掉落到地面。

当无人机带着订单到达选定的送货点时,它会下降,同时摄像头检查以确保途中没有人、宠物或车辆。然后无人机从安全高度投下包裹。 Prime Air 盒子底部采用定制缓冲技术,可在运送过程中保护物品。

Prime Air 经美国联邦航空管理局认证,使用多种系统来确保运营安全。防撞系统监控无人机周围的空域和环境,类似于飞行员扫描飞行区域的方式。 Prime Air 无人机使用机载摄像头和传感器进行导航、障碍物检测和交付。没有人监控实时摄像头。机载摄像头数据由无人机本身处理,以确保安全导航。

亚马逊最近在英国达灵顿推出了 Prime Air 无人机服务,这是美国以外第一个提供无人机送货服务的地点。

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亚马逊首次在美国境外部署无人机

亚马逊无人机送货扩展目标是到年底覆盖 500 个城市,这一计划首先出现在 FreightWaves 上。