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电子商务优化公司 Feedvisor 宣布扩展其代理商务平台 Agentis,将 Amazon Business 纳入其中。

该公司表示,此次更新旨在使品牌能够识别其当前目录中的商业买家需求,了解商业买家和标准消费者之间的差异,然后自动调整其定价和广告以捕捉商业买家的支出。

此举是在数字 B2B 商务快速增长的背景下进行的。 Forrester 预测,到 2027 年,美国 B2B 电子商务规模将达到 3 万亿美元。麦肯锡最近的研究进一步证实了这一点,指出 73% 的 B2B 决策者现在愿意在单笔在线交易中花费高达 50,000 美元,高于 2022 年调查的 59%。相关故事 行业新闻 与我的经纪人对话:这些时尚公司已利用 OpenAI 和 Palantir Logistics 亚马逊的 AI 法案加速,但交付每笔订单的成本不断下降

尽管增长,品牌仍然难以区分商业购买和零售购买。企业买家通常会购买与零售买家相同的 SKU,但方式不同。订单量、补货周期、定价结构(可能非常复杂)、实际购买方式以及业务运作方式都对客户的终身价值产生巨大影响。

Feedvisor 首席执行官兼创始人维克多·罗森曼 (Victor Rosenman) 表示:“B2B 不是另一个受众群体;而是一种不同的购买环境。” “企业买家会大量购买,会更频繁地补充,有资格享受不同的定价,并且在关系的整个生命周期中价值会更高。代理系统必须了解这种情况并相应地调整其优化。”

为了应对这些截然不同的动态,Agentis 将 B2B 数据信号与广告、定价、竞争、库存和利润数据相结合。它使用四个协同工作的专用软件代理,其中包括“需求代理”,它结合赞助广告、DSP 和亚马逊营销云信号来查看 B2B 绩效,以优化整个渠道的出价、预算、展示位置和自定义受众。

该公司表示,“保证金代理”评估定价、库存和成本结构,以确定商业折扣、分级数量定价和促销的意义,而“情报代理”则突出显示业务需求集中的目录区域,并揭示企业和消费者购买者之间行为的主要差异。

最后,“协调代理”收集了所有活跃代理的见解,并制定了总体策略,以便在整个品牌中进行必要的战略变革。

Feedvisor 领导者强调,对于许多卖家来说,B2B 需求实际上一直在发生,只是隐藏在聚合零售分析中。

Feedvisor 总裁兼首席运营官丹尼·纳德尔 (Dani Nadel) 表示:“企业买家经常通过相同的活动和相同的列表进行购买,但他们的行为和价值却在平均水平中消失了。” “如果你能区分这种需求,你就会开始看到以前看不到的业务——购买量更大、回来频率更高、退货次数更少的客户。”

该公司表示,初步结果显示了分割这些买家渠道的财务影响。以 Feedvisor 分析的办公用品品牌为例,企业买家的转化率为 41%,而零售买家的转化率为 15%。他们的 ROAS 也提高了 3.31 倍,而每笔订单的购买量增加了 40%。

通过使用 Agentis 运行定制的 Amazon Business 广告活动、调整投放乘数并应用自定义定价,该品牌的 B2B 订单增加了 24%,而消费者数量保持不变。企业买家占总会话数的 16%,但占总收入的 45%。

具有 Amazon Business 支持的扩展 Agentis 平台现已上线。想要通过单一平台管理 B2B 和 D2C 运营的品牌可以立即使用它。

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