Airbnb ( ABNB +3.72% ) 的布莱恩·切斯基 (Brian Chesky) 已成为硅谷最受尊敬的首席执行官之一。
切斯基在疫情爆发之初裁掉了 25% 的员工，此举赢得了赞誉，但他也为其他公司树立了榜样，他试图为即将离职的员工安排工作岗位，提供慷慨的遣散费，并在一份详细的备忘录中概述了自己的想法。
长期以来，他一直被视为科技领域的一位有远见的人，并且始终对自己所做的决定持开放态度。例如，他最近重新获得了对组织的更多控制权，在认为关键决策过于分散后又回到了“创始人模式”。
然而，对于投资者来说，拥有 Airbnb 股票往往令人沮丧，因为尽管该公司具有明显的竞争优势，但其历史上大部分时间都是横向交易，并且在史诗般的科技繁荣时期表现落后于标准普尔 500 指数。
然而，随着该旅游股周五飙升至四年高点，此前该公司发布了强劲的第二季度收益报告，该公司的营收和利润均超过了预期，并提高了指导值，这种情况可能会发生变化。
除了强劲的数字之外，Airbnb 还开始发展成为一个平台，超越家庭共享，并追随亚马逊的脚步，后者建立了第一个占主导地位的电子商务市场。
Airbnb 能否成为旅游界的亚马逊？
在谈到公司超越核心业务的扩张计划时，切斯基去年初表示，“我们希望 Airbnb 应用程序（有点类似于亚马逊）成为满足您所有旅行和生活需求的地方。”他还指出，“我们不是一个非常常用的应用程序。人们通常每年使用一次或两次，我希望有一天人们每周使用一次或两次。”
切斯基还评论了亚马逊如何在创始人杰夫·贝索斯的领导下从销售书籍发展到销售其他媒体产品，再到销售几乎所有东西，最后成为一个建立在第三方卖家基础上的大型市场。
自去年首次推出服务市场以来，Airbnb 正在朝着这个方向迈出重要一步，允许客人预订头发预约等服务。或者旅行时的摄影师。
今年夏天，该公司扩大了服务范围，包括汽车租赁、杂货配送、机场接机和行李寄存。它还增加了精品酒店和独立酒店预订，让客户不仅可以选择寄宿家庭。
与上一代的贝佐斯一样，切斯基似乎意识到 Airbnb 的真正潜力在于作为一个平台，而不仅仅是一个直接市场。 Airbnb 已成为一个巨大的旅游渠道，对其他领先的在线旅行社构成了挑战。当然，旅行者会对预订汽车租赁或行李寄存等服务感兴趣，而这些服务的供应商也希望在 Airbnb 上列出这些服务。
对于 Airbnb 来说，这是双赢的。添加此类服务可以提高平台的实用性，使客户更有可能访问该网站，并吸引更多的供应商，从而发展业务。
Airbnb 的下一步是什么
Airbnb 可以通过多种方式继续盈利并发展其平台，并且该公司正在努力扩展它。
例如，它正在考虑在其市场上增加航班，作为其成为一站式旅行商店战略的一部分，但它尚未正式宣布任何消息。对于在线旅行社来说，航班的利润往往低于酒店，因为航空公司的数量有限，这让他们拥有更多的谈判能力，而且他们有能力吸引游客直接访问他们的网站。
切斯基关于将该网站打造成旅游和生活平台的评论还暗示要添加主机驱动的服务，这可能特别有价值。这些服务可能包括清洁、勤杂工、景观美化、护理、安装、管道、电气、泳池维护、暖通空调等服务。
该公司处于独特的地位，可以从本质上建立一个全球物业管理服务平台，因为它拥有数百万渴望利用该平台的内置基础。这是一个巨大的全球市场，Airbnb 最终应该能够提供此类服务，尽管它尚未对此做出任何具体评论。
经过多年的努力，Airbnb 似乎终于明确地朝着正确的方向前进。如果它能够继续寻找新的方法来扩大其市场，那么从长远来看，该股票应该是赢家。