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新泽西州总检察长詹妮弗·达文波特正在起诉亚马逊,称其为电子商务巨头,利用其市场力量压低司机工资,破坏工人组建工会的努力,并通过“禁止挖角”协议遏制其送货服务合作伙伴之间的竞争。
该诉状向美国新泽西州地方法院提起,指控亚马逊违反了联邦谢尔曼反垄断法和新泽西反垄断法,这两项法案都禁止反竞争商业行为、贸易限制和非法垄断。达文波特表示,这些做法导致数千名新泽西州居民的收入减少,工作条件也更加恶劣。相关故事 可持续发展 H&M、Inditex 在土耳其供应商贸易中面临工会破坏索赔 原告从挑战特朗普关税中学到了什么
达文波特在周二的一份声明中表示:“我的办公室正在采取行动,捍卫新泽西州数千名送货司机的利益,他们每天都受到世界上最大、最富有的公司之一的剥削。” “正如我们的投诉所称,亚马逊建立了一家价值数万亿美元的公司,但由于其在劳动力市场上的压倒性力量,其送货网络中的司机人为地承受低工资和恶劣的工作条件。”
她补充说,尽管亚马逊将其送货服务合作伙伴归类为独立的“企业家”,但达文波特并不认为他们是独立的“企业家”。她说,亚马逊不仅提供要投递的包裹,还规定了司机必须走的确切路线、他们必须穿的品牌制服、他们必须使用的软件以及他们必须驾驶的公司品牌送货车,这使得他们在经济上依赖亚马逊。
诉讼称:“DSP 并不是真正的独立企业,无法抗拒亚马逊的要求。” “相反,亚马逊创建的 DSP 是亚马逊的产物,完全受制于亚马逊,并且是亚马逊向送货司机施加垄断权力的工具。DSP 必须依赖亚马逊提供各种资产和基础设施,包括分配包裹和设计送货路线的流程。为了服务任何其他潜在客户,DSP 需要重新创建该基础设施,包括拥有自己的无品牌货车和自己的路线软件。”
亚马逊拒绝了这些指控,称投诉“没有事实依据”,而且有关工作条件的说法“完全错误”。
“事实是,DSP 是独立的企业主,他们在招聘、车队管理和容量规划方面做出自己的决定,并且他们选择是否与亚马逊以外的其他公司合作,”亚马逊发言人史蒂夫·凯利在一封电子邮件中写道。 “如果总检察长费心去研究事实,他们也会发现绝大多数路线都按时或提早完成——建立在对站点复杂性、交通和地理位置的真实数据统计的基础上。”
Everything Store 于 2018 年启动了 DSP 计划,以扩大其最后一英里的配送能力并减少对 UPS 和 FedEx 等商业承运商的依赖。在与美国邮政服务发生高风险合同纠纷并对其农村配送网络投入 40 亿美元后,亚马逊于 4 月份与该机构达成协议,将通过 USPS 发送的包裹数量减少 20%。
根据航运咨询公司 ShipMatrix 的数据,按数量计算,亚马逊的物流部门目前是美国最大的包裹承运商。 2025 年,它交付了 67 亿件包裹,以微弱优势击败了 USPS(66 亿件)、UPS(44 亿件)和 FedEx(36 亿件)。
该诉讼称,亚马逊 DSP 司机的收入明显低于 UPS、FedEx 和 USPS 的送货司机。报道援引司机的话说,他们的工作条件是“暴行”,不人道的要求迫使他们在轮班期间在水瓶里小便,以满足苛刻的送货配额。司机们还报告称,他们在工作中的一举一动都受到侵入性监控,并且存在因轻微违规而被立即解雇的风险。
该投诉进一步声称,参与支持工会的活动可能会导致司机不仅在一个 DSP 上失业,而且在整个网络上失业,“因为它拥有垄断权力”。报告称,亚马逊“滥用其作为拥有近乎无限资源、基础设施和技术能力的技术巨头的力量,来跟踪、恐吓和镇压寻求加入工会的 DSP 司机,包括根据信息和信仰,甚至拍摄和分析那些甚至试图行使权利的人的监控视频。”
凯利表示,DSP 员工“可以自由选择雇主并与他们想要的人交往,句号。”他补充说,他有信心亚马逊会在法庭上获胜。
达文波特正在寻求禁令救济,要求亚马逊从根本上重组其与 DSP 的关系,禁止该公司限制工会努力、在其网络上执行“禁止挖角”协议或利用其经济影响力强加工资上限并扼杀司机竞争。她还要求 DSP 及其司机“在没有亚马逊反竞争行为的情况下”获得三倍的赔偿损失。
“亚马逊是垄断者,”诉讼称。 “垄断者是特定商品或服务的主要买家,可以控制或决定其所需服务的付款条件。垄断者可以向其供应商(或工人)支付更少的费用,并使他们面临更糟糕的条件,因为卖方(或工人)缺乏其商品和服务的替代购买者。”
这并不是新泽西州第一次与亚马逊较量。 2023年,它与联邦贸易委员会和其他16个州一起提起诉讼,指控亚马逊使用反竞争策略,包括算法价格操纵和对卖家的限制,以阻止竞争并维持其垄断权力。
去年10月,马修·J·普拉特金(Matthew J. Platkin)领导下的新泽西州总检察长办公室提起了一项民权诉讼,指控对怀孕和残疾仓库工人的系统性歧视和报复,包括让那些要求住宿的人休无薪假,并在某些情况下解雇他们。同月,新泽西州劳工部对亚马逊提出了另一项投诉,称其将其 Amazon Flex 送货司机非法错误分类为独立承包商,剥夺了他们正式员工有权享受的工资、福利和其他法律保护。
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