今年5月的腾讯股东大会上,马化腾说了一段话,给腾讯AI定了个不高的起点:“原来一年前我们以为上了船,后来发现那个船漏水了,现在感觉站上去了,还坐不下去,还是希望船速能快一点。”
当时舆论场在广泛讨论的是:腾讯AI慢了吗?元宝起势比豆包晚,混元发布比文心迟,AI产品存在感不足。
但短短几个月,腾讯AI的叙事似乎已经完全逆转。
WorkBuddy开始被频繁讨论,微信AI助手“小微”启动内测,券商研报开始把腾讯AI重新放进估值框架。周末投资社区甚至喊出“腾讯再度伟大”。
从“船漏水”到爆火。腾讯AI找到“新船票”了吗?
WorkBuddy爆了
6月底,一份数据让很多人意外。
易观分析数据显示,WorkBuddy月访问量885万,月活用户(MAU)2000万,日活(DAU)1300万+,DAU/MAU比值在65-75%之间——这个黏性指标,接近Slack级别的办公工具。
腾讯Q1财报的原话是:“以日活跃账户数计,WorkBuddy已成为中国最受欢迎的效率AI智能体服务。”
更值得关注的是速度:3个月涨了两个数量级,3个月发布了43个版本,五一假期照常更新。
有消息显示,腾讯内部给它的定位,是继QQ、微信之后“第三个现象级产品”。这似乎成了腾讯“AI时代的新船票”。
这个定位当然有内部PR的成分,但数字本身不说谎。
WorkBuddy的前身是CodeBuddy,一个给程序员用的AI编程助手。从2022年开始研发,腾讯内部从小范围试用,到2025年底覆盖了公司90%的工程师,多数团队超过90%的代码由AI生成,整体编码时间缩短40%。
今年1月,团队把它扩展成面向普通用户的桌面智能体,WorkBuddy 0.01版本内部孵化;3月9日国内正式发布;5月28日推出海外版。
为什么能跑出来?有两个关键点。
第一,把“装龙虾”的门槛打掉了。
OpenClaw(“外国龙虾”)的问题是门槛太高——命令行部署、Token自费、小白直接劝退,甚至催生了“闲鱼代装龙虾”的生意。
WorkBuddy直接跳过这些:桌面客户端加微信小程序,安装流程极简,微信授权后可以从手机端发指令、让PC端自动跑任务。这是任何国外龙虾都复制不了的能力。
第二,腾讯全家桶的生态优势,在Agent时代被激活了。
WorkBuddy已经打通腾讯文档、腾讯会议、企业微信、腾讯网盘、TAPD,还通过MCP协议对接飞书、金山、企查查、销售易等30+外部工具,SkillHub技能库从7.9万扩展到79万。
说一句“把上周销售数据做成PPT发给参会同事”,它能自己调数据、生成文件、发出去。
在此前的“聊天Bot”时代,腾讯的生态是分散的;到了“帮你干活”的Agent时代,这套工具链反而变成了护城河。
正如腾讯Q1财报电话会上刘炽平所说:“用户可以在通信和浏览界面(如微信、QQ和腾讯浏览器)控制AI智能体。”
微信AI:更大的那张牌,刚翻开一角
WorkBuddy之外,还有一张更大的牌正在慢慢亮出来。
2026年6月20日,微信AI助手“小微”开始小范围灰度测试。
小微能做什么?根据内测用户的早期反馈:通过语音或文字完成微信原生操作(发消息、发朋友圈、拨电话)、调用小程序完成预约挂号和外卖点单、信息检索与内容生成,以及自然语言生成小程序原型。
这是一个拥有14.3亿月活用户的超级应用,第一次走进智能体赛道。
但要清醒地看清楚它目前的状态。
摩根大通研究团队(分析师姚橙)在7月6日的研报中,给出了一套三级价值创造框架,并明确区分了已经可以落地的和还需要等待的:
一级(a):辅助流量漏斗——智能体帮用户在小程序内发现、比较和构建订单,但结账仍需用户手动完成。当前公测已经支持这一场景。
一级(b):闭环交易——智能体通过支付整合端到端完成交易。目前尚不支持,AI钱包与微信支付主钱包尚未打通。
二级:整合更广泛小程序商户供给,微信从流量来源演进为半市场平台。概率上升,但商户采用率尚待验证。
三级:微信成为线上消费的主导流量入口,占据商户线索生成预算的大份额。摩根大通仅赋予10%概率,因为存在广告业务被蚕食、推荐机制中立性、用户信任和监管等未解问题。
摩根大通按概率加权后,预测微信AI Agent到2030年可带来增量收入约1260亿元,对应增量经营利润约880亿元,约占其对2030年经营利润预测值的18%上行空间。
高盛(分析师Ronald Keung团队)对微信AI的看法则更为谨慎,其6月23日研报指出三个核心疑虑:
一是小微采用微信自研WeLM模型,而非集团混元,两套大模型并行运作,是否资源重复投入尚不明确;
二是若全面推广,增量推理成本可能相当于腾讯2026年Q4预测经调整营业利润的约5%-17%;
三是短期变现路径不清晰,广告变现需要等待AI在本地生活、内容发现、购物场景的深度渗透。
高盛的结论是:“腾讯未来数季度的估值倍数修复,将主要取决于其AI叙事的推进成效。”其给出的12个月目标价为700港元(SOTP法),对应当时股价有约62%上行空间,维持买入评级。
两家机构的分歧,核心在于节奏:摩根大通认为公测已经将微信AI从"抽象期权"变为"可追踪里程碑";高盛认为短期成本压力与变现不对称,需要更多季度的数据验证。
竞争对手怎么反应的
WorkBuddy数据出来后,两个最直接的反应:
字节:6月9日,Trae由AI编程工具升级为“Trae Work”,Slogan改为“Real AI Enabler”,增加Work/Code双模式,通过火山引擎卖企业版。
阿里:7月2日,将QoderWork(办公生产力)、钉钉“悟空”(企业协同)、阿里云MuleRun(Agent执行引擎)三款产品合并,统一交给92年的陈宇森统管。阿里合伙人委员会6月10日还在内网发帖,直接批钉钉管理文化“不是阿里该有的样子”。
换帅、合并、批文化——动作很快,或许真的被WorkBuddy的数据刺激到了。
三家路径各有不同:
- 腾讯走的是“Agent+微信内嵌”,政务场景(广东230万公务员已铺)+企业微信底座;
- 字节走的是“编程工具→办公→企业版”,依托豆包/Seed模型全家桶;
- 阿里走的是“钉钉7亿用户底座+Agent Marketplace”。
还有一个值得注意的细节:WorkBuddy在腾讯历史上是第一个搞地推的现象级产品——QQ和微信都没有地推过。这个信号说明腾讯对B端下沉是真决心,不是说说而已。
混元补课:腾讯终于开始重建模型—产品循环
前几个月,腾讯AI被质疑慢,不能只看应用层。
底层模型也经历了重建。
在腾讯官方对谈中,姚顺雨谈到混元3 Preview时说,主要做了几件事:重建基础设施,重做数据和评测,定义更真实的问题,提高数据质量。
他特别反对刷榜思维。
姚顺雨说,榜单有价值,但很容易过拟合。真实世界的用户问题往往模糊、短、多轮追问,和Benchmark里的精确题目差别很大。
这解释了腾讯现在强调Co-Design的原因。
所谓Co-Design,就是模型和产品一起设计。
模型不再关在实验室里刷分,而是从元宝、WorkBuddy、CodeBuddy等产品中获得真实反馈,再反过来改进模型。
腾讯电话会披露,混元3 Preview已接入131款腾讯产品,当前Token调用量较混元二至少提升10倍。自4月28日起,它在OpenRouter平台按Token使用量排名第一,5月8日免费期结束后仍保持领先。
这说明混元至少已经从“内部不够好用”,走向“能被产品大规模调用”。
但马化腾说“站上去了,还坐不下去”,对应的正是这里。
混元3 Preview是进展,不是终局。
腾讯管理层也表示,下一步将研发参数规模更大的模型,通过更大规模、更高质量的数据集和更强强化学习,提升上下文理解、Agent能力和通用智能。
这也是腾讯AI能否继续加速的底层变量。
腾讯的优势是生态,挑战也是生态
腾讯AI最强的牌,不是某一个App。
而是一整套生态。
微信有用户,企业微信有组织关系,腾讯文档和会议有办公场景,小程序有商户和服务,微信支付有交易闭环,广告系统有商业化能力,腾讯云有算力和B端客户。
这让腾讯做Agent时,有天然土壤。
但生态不是自动胜利。
摩根大通提醒,微信智能体若要进入更高价值阶段,必须解决几个问题:AI钱包与微信支付主钱包整合,智能体产生GMV可披露,商户迁移为可调用技能,Agent用户广告ARPU不恶化,监管不限制智能体作为商业推荐中介。
这些都不简单。
尤其是推荐中立性。
如果微信Agent未来帮用户挑商品、订服务、找商家,推荐结果到底按什么排序?
如果用户认为推荐是“付费置顶”,信任会受损。
如果完全不商业化,腾讯又很难获得足够回报。
这就是微信AI比WorkBuddy更复杂的地方。
WorkBuddy主要解决效率问题,付费逻辑相对直接。
微信AI要处理的是交易、广告、支付、商户、公平性和监管。
它的天花板更高,摩擦也更大。
“再度伟大”太早,但“慢半拍”也过时了
现在可以回答最初的问题:腾讯AI开始加速了吗?
答案是:开始了。
但不是以外界最熟悉的方式。
腾讯没有选择单纯用一个C端聊天机器人去和豆包、千问正面对打。
它开始沿着两条线推进。
一条是WorkBuddy、CodeBuddy这类高价值生产力Agent,优先找愿意付费的真实任务。
另一条是微信“小微”这样的超级入口Agent,先在微信生态内验证发现、调用、订单构建和小程序生成能力,再逐步探索交易闭环。
这条路更符合腾讯自身条件。
但也更慢、更重、更贵。
它需要模型进步,需要产品打磨,需要生态协调,需要成本下降,也需要商业模式跑通。
所以,WorkBuddy不是腾讯“再度伟大”的证明。
它更像一个信号:腾讯AI终于找到了一个能把模型、产品、生态和付费连接起来的切口。
微信AI也不是马上改变腾讯估值的魔法棒。
它更像一个进度条:只要用户规模、支付整合、商户迁移、GMV归因、广告表现逐步披露,市场就会把AI从“可选择权”重新计入腾讯估值。
马化腾那句话仍然适用。
腾讯已经不像一年前那样觉得船漏水。
但真正要看的,不是谁喊“再度伟大”,而是接下来四个指标:
第一,WorkBuddy能否把高使用量转成付费用户和稳定ARR。
第二,微信“小微”能否从辅助任务走向支付闭环。
第三,腾讯AI成本能否被广告、云、企业服务和订阅收入覆盖。
第四,混元与微信WeLM等模型体系能否形成协同,而不是重复投入。
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