星巴克的目标是在人工智能转型方面投入 4 亿美元的软件支出

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据彭博社审阅的一份内部演示文稿称，咖啡连锁店星巴克（纳斯达克股票代码：SBUX）正在开发人工智能辅助的内部软件，该软件可以取代目前从微软（纳斯达克股票代码：MSFT）和 IBM（纽约证券交易所代码：IBM）购买的一些应用程序。微软是一家软件公司，其系统跟踪星巴克的库存，IBM（纽约证券交易所股票代码：IBM）是一家技术公司，其工具管理星巴克的维护工作流程。

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这一努力表明，星巴克可能正在利用人工智能来重新考虑其对外部软件供应商的依赖，投资者可能将这一转变视为更广泛的成本控制举措的一部分。首席技术官阿南德·瓦拉达拉扬 (Anand Varadarajan) 今年早些时候告诉员工，星巴克每年在软件上花费约 4 亿美元，并看到了减少支出的机会，同时该公司还在审查每一份合同和服务，作为其技术预算纪律的一部分。

对于星巴克投资者来说，该举措可以支持该公司更广泛的 20 亿美元成本削减周转计划，但执行风险仍然存在。如果测试支持的话，一些内部构建的软件可能会在明年年底推出，而星巴克的企业技术团队有望在截至 9 月底的财年中削减约 3000 万美元的预算，其中包括约 1000 万美元的软件支出。