根据 Ofcom 提出的新法律,社交媒体平台和搜索引擎将负责打击诈骗广告。
Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Pinterest 和 Reddit 等都面临着最严厉的措施。
一旦规则生效,企业可能面临高达 1800 万英镑或全球收入 10% 的罚款,以较高者为准。
该监管机构发布了一份欺诈性广告法规草案,该法规以去年生效的英国在线安全法案为基础。
收集反馈的磋商将持续到 10 月 2 日,然后在 2027 年制定最终决定,然后需要得到议会批准才能生效。
Ofcom 表示,大型科技公司将首次被法律要求采取强有力的措施来解决诈骗广告问题。
公司已经负责处理用户生成的非法内容,包括任何欺诈或可能对儿童有害的内容。
但新规则直接针对付费广告,诈骗者利用这些广告在社交媒体或搜索引擎上销售欺诈性产品或服务。
据了解,一些大型平台允许诈骗者在被禁止之前多次发出警告,而 Ofcom 则希望强制实施“一击即出”的做法。
Ofcom 表示,英国每年因欺诈广告造成的损失估计高达 2 亿英镑。
该提案列出了主要平台可采取的 40 项措施,以保护其用户免遭诈骗。
其中包括禁止发布诈骗广告的人并阻止他们创建新帐户、拦截冒充合法企业的冒名顶替者以及建立专门的渠道来标记诈骗广告。
平台还将严格测试人工智能(AI)工具,这些工具可以制作广告,以降低犯罪分子滥用该技术的风险。
Ofcom 在线安全小组主管奥利弗·格里菲斯 (Oliver Griffiths) 表示:“长期以来,受害者一直在网上接触诈骗广告,而科技巨头根本没有采取足够的措施来打击使用其平台的欺诈者。
“今天我们列出了近40项切实可行的保护措施供企业采取。
“我们希望各公司采取强有力的行动来消除诈骗广告并驱逐其背后的不良行为者,以保护他们的用户。
“平台不应该拖延——他们现在就可以开始为用户做出改进。
“未能履行法律义务的网站和应用程序一旦生效,可能会面临严重后果。”
消费者冠军Which?的政策和宣传主管罗西奥·孔查(Rocio Concha)表示:“科技公司继续将诈骗广告视为有利可图的收入来源,尽管它们给数百万人造成了伤害,因此Ofcom的提议是朝着最终让诈骗者在英国大规模针对受害者追究责任的重要一步。
“然而,Ofcom 目前的时间表让消费者最早要到 2027 年才能受到保护。
“当人工智能的飞速进步使诈骗变得比以往任何时候都更加复杂时,这是一个很大的问题。
“Ofcom 需要尽快实施这些代码。”
Ofcom 提出这一提议的同一天,欧盟要求 Facebook 和 Instagram 所有者 Meta 禁用无限滚动等“关键的令人上瘾的功能”。
欧盟委员会表示,Meta 未能正确评估其设计功能对包括儿童在内的用户身心健康造成的风险。
它表示 Meta 需要实施设计更改,例如“默认禁用‘自动播放’和‘无限滚动’等关键的令人上瘾的功能”。
Meta 现在有机会在委员会发布最终决定之前做出回应并为自己辩护,这可能会导致高达该集团全球年收入 6% 的罚款。
Meta 周五表示,早期调查结果并未认可该公司已经采取的措施及其对保护青少年用户的承诺。