花旗首席信息官调查显示微软仍然是顶级人工智能供应商

Investing.com——花旗对 100 名 IT 决策者进行的 2026 年第二季度调查发现，微软仍然是 CIO 考虑增加人工智能支出的顶级供应商，其次是亚马逊和谷歌。

据报道，该调查显示，与上一季度相比，支出背景有所改善，随着人工智能在投资优先级中的持续上升，美国和欧洲、中东和非洲未来 12 个月的 IT 预算都在加速增长。

总体而言，该银行表示，远期 IT 预算增长预期从 2026 年 3 月调查中的 2.6% 上升至 3.3%，花旗称这一数字比七年历史平均水平高出 0.8 个百分点。

根据花旗的数据，欧洲、中东和非洲 IT 预算增长加快 0.8 个百分点，达到 3.9%，而美国预算增长增长 0.6 个百分点，达到 3.0%。

花旗表示，数据分析和人工智能仍然是受访者的首要投资重点，并获得了进一步的份额，其次是网络安全、数字化转型和面向客户的应用程序。

该银行指出，网络安全“跃居首要地位”，这归因于恶意和合法代理和机器人互联网流量的激增以及 API 接口的扩展。

在人工智能支出削减方面，花旗表示，被提及最多的供应商包括思科、戴尔、IBM 和 ServiceNow。

花旗估计人工智能目前约占 IT 预算的 6.5%，其中 69% 的资金来自新的或额外的资金，低于之前的 73%。

调查还发现，50% 的 CIO 预计人工智能将在未来 6 到 12 个月内推动员工人数减少，高于上次调查中的 47%。