原文标题:How OpenAI turned its coding tools into dots, an always-on personal assistant

永远在线的人工智能个人助理,即使你没有要求它,它也会在后台继续工作,这是今年人们将如何实际使用深度学习模型这一问题的答案。初创公司 Instinct 一夜之间轰动一时,Meta 全力支持其助手 Muse 进行营销。

OpenAI 不会被排除在外。该公司在 9 月底的开发者日上发布了其辅助产品 Dots。 OpenAI 企业产品团队的领导者 Alexander Embiricos 本月在 TechCrunch Disrupt 上与我们一起解释了该产品的来源,首先是为什么这么多公司似乎开始使用可爱的吉祥物作为其万亿参数矩阵乘法机的化身。

“这种趋同进化正在发生,”恩比里科斯在谈到构建人工智能助手的努力时说道。 “当我们开发该产品时,我们意识到如果我们可以将其构建为一个实体,并且是一个单一的对话,而不是许多不同的对话……它就会开始变得直观。”

Pro 级别或更高级别的订阅者可以在 ChatGPT 桌面和移动应用程序中使用该助手,计划起价为每人 100 美元

月。一旦连接到您的日历、电子邮件、计算机和其他工具,代理就会尝试帮助您完成工作。

Embiricos 指出,您可以使用 Open AI 的 Codex 应用程序(今年年初发布的编码工具)来实现点的大部分功能。但这需要更多的工作和指导。他回忆起当他的妻子开始让电脑整夜开着以便她的特工可以继续工作时的庆祝活动。

“在产品团队中,我考虑的是,我们如何使其直观且对人们有用?”他告诉 Disrupt 与会者。 “其中很多并不是在产品中构建一些新技术;而是如何向用户展示产品以及用户的感受。”

从聊天机器人到编码工具再到个人助理的路径

让技术变得直观意味着将公司模型的功能重新打包成更易于访问的东西,当ChatGPT Work从为软件工程师构建的代理编码工具中剥离出来时,它已经走上了这条道路。就连这个名字——对 OpenAI 徽标内部负空间的运用——也旨在“让人感觉像是最终会无处不在的东西”。 (被问及何时得知竞争对手AI

企业家埃隆·马斯克 (Elon Musk) 拥有 .com URL,恩比里科斯 (Embiricos) 说,“我很晚才发现。”)

持久代理的想法是它不需要提示。对于 OpenAI 来说,意味着更多的代币使用,而对于用户来说,则意味着更加主动的助手,正如 Embiricos 所说,“这有点为你着想,并思考如何帮助你”。

在我们的测试中,助手的超前思考能力是显而易见的,而且通常很有用,但目前还没有完全实现。它将标记日历冲突和即将到来的截止日期,但不一定以最及时的方式。

“它第一次告诉我其中一个[冲突]——就像开发的早期——它在事情发生前三分钟告诉我,”恩比里科斯谈到他的点时说道。 “就像,‘嘿,这件事即将发生。你可能想做点什么。’我只有三分钟!”

Embiricos 预计时机会随着时间的推移而改善,但积极主动的方法是该产品的关键。 “我听说一家无人机送货初创公司的一位工程师,他们说,‘我们遇到了这次停电,当我注意到停电正在发生时,我的点已经注意到正在发生停电,已经分析了停电情况,并向我提供了有用的信息。

有关我们如何解决停电问题的信息。”

给点钥匙

与大多数人工智能代理用例一样,人工智能模型需要有用的个人信息与您向软件公司公开的个人数据的具体数量之间存在着紧张关系。 Muse 因其为你的家人和朋友建立的个人资料而受到批评,该软件用这些资料来了解你可能想和某个特定的朋友去什么样的餐厅,但也可以为 Meta 的广告业务增加令人难以置信的价值。点会收集类似的数据吗?

“是的,我们有一个内置于点中的东西,我们称之为主动研究,”恩比里科斯说。 “它会按节奏思考它对你的了解,它进行过哪些对话,然后你给它提供了哪些它可以思考的信息,然后它会去研究,‘我能做些什么来对你更有帮助?’然后,基本上,它会提出这个建议。”

很难将代理商的数据需求与其母公司的数据需求分开。 Hark 是一家开发自己的人工智能个人助理的初创公司,它明确指出,它不会像广告业务那样收集数据来推动广告业务。

OpenAI 和 Meta 可以。

OpenAI 表示,通过点,该代理具有与 ChatGPT 本身相同的隐私控制:用户可以关闭模​​型训练(阻止 OpenAI 使用他们的对话来改进其 AI),并控制它访问计算机内的哪些资源以及如何访问。尽管如此,这些控件并不精细,而且应用程序可能很咄咄逼人。例如,它拒绝接受对云驱动器的只读访问。

Embiricos 说:“我认为我们需要做的基本上是构建超级、超级、超级精细的控制。”但他指出模型的智能和判断力是硬币的另一面。

“这实际上是我们在推出时受到一些批评的事情,”恩比里科斯说。 “我们对代理的行为有非常保守的默认设置,它会经常请求许可。我记得我知道我们会看到这些反馈,但我想,‘这没关系,我们可以随着时间的推移进行调整。’”

个人人工智能代理可以扩展吗?

关于人工智能代理的另一个大问题是它们是否可以扩展。当只有少数人拥有它们时,它们会很有趣,而且代理抢到难以预订的故事比比皆是。但企业不一定喜欢与代理商打交道

可能没有装备到。人们当然不喜欢和他们打交道(注意:不要让你的人工智能代理向我推销),而 Embiricos 就是其中之一。他还配备了一名人工助理,因为 OpenAI 的企业合作伙伴希望与人互动,他补充道,“我个人从来不打算与其他人的代理人会面。”

如果人工智能行业认为代理是我们的未来是正确的,那么我们能否在不压垮我们世界目前运行的基础设施(从企业、网站到支付网络)的情况下实现这一目标?

“在 OpenAI,我们并不总是以最快的速度为智能体提供与世界合作的下一个能力,”他说。 “当我们这样做时,我们正在与生态系统的其他部分密切合作。我可能不能在这里说太多,但我们正在与支付处理商进行大量对话。”

对于 OpenAI 来说,让人工智能助手通过与支付公司合作来花钱可能是一个潜在的有利可图的举措,但对消费者来说也是一个很大的要求。让助理访问我的电子邮件收件箱感觉已经是一个很大的要求,但我的银行帐户却不受限制。目前。