联邦贸易委员会和 22 个州周一起诉亚马逊，指控这家电子商务巨头在其在线搜索广告拍​​卖中秘密抬高价格，可能使客户损失数百亿美元。

该诉讼称，未公开的附加费已实施七年，导致超过 100 万亚马逊品牌和卖家在其平台上做广告所需支付的价格上涨。

阿拉斯加州、亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、佛罗里达州、爱达荷州、伊利诺伊州、印第安纳州、爱荷华州、肯塔基州、路易斯安那州、马里兰州、内布拉斯加州、新泽西州、纽约州、北卡罗来纳州、俄克拉荷马州、宾夕法尼亚州、罗德岛州、南卡罗来纳州、佛蒙特州和华盛顿州的总检察长也加入了联邦贸易委员会的诉讼。

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该诉讼的重点是所谓的第二价格拍卖，这是数字广告交易的行业标准。亚马逊告知企业，他们只会比第二名竞标者多支付广告关键词“一美分”，但诉讼称，零售商在大约 80% 的情况下向获胜者收取了自己的价格。

联邦贸易委员会和加入诉讼的各州声称，这增加了企业的成本。

“当世界上最大的在线零售商之一从事不公平和欺骗性行为时，其影响可能是惊人的，”联邦贸易委员会主席安德鲁·N·弗格森在一份声明中表示。 “亚马逊拥有数百万广告客户，他们被误导而支付了高得多的价格。这些更高的成本很大程度上转嫁给了美国消费者。”

亚马逊称该诉讼“具有误导性”，并表示从 2019 年到 2025 年，赞助产品广告的平均中标价格下降了 50%。

该公司在一份声明中表示：“联邦贸易委员会的说法从根本上误解了广告商的运作方式。” “广告商根据现实世界的表现来调整出价，而不是根据拍卖机制的描述。”

亚马逊补充道，“即使接受联邦贸易委员会关于广告商不调整出价的有缺陷的前提，我们估计他们从 2021 年到 2025 年节省了超过 80 亿美元，因为亚马逊优先考虑广告相关性而不是仅根据出价选择广告。”

内部文件

亚马逊内部文件显示，该零售商知道广告商的出价是基于他们相信自己正在参加真正的次价拍卖，但联邦贸易委员会的投诉中援引亚马逊高管的话说，员工据称在讨论提高价格的同时“希望广告商不会注意到并减少出价或广告支出”。

北卡罗来纳州总检察长杰夫·杰克逊表示，亚马逊据称测试了在不被广告商发现的情况下可以增加多少隐藏费用。

诉讼称：“亚马逊煞费苦心地向顾客隐瞒其夸大拍卖价格的事实。” “随着亚马逊越来越相信其广告客户不知道其行为，它大幅提高了隐性附加费。”

纽约总检察长利蒂西亚·詹姆斯在一份声明中表示，联邦贸易委员会和各州正在寻求法院命令，禁止亚马逊实施“非法计划”，并要求该公司支付罚款、赔偿和其他损失。

阿兰·谢尔特编辑

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