什么是谷歌云？

谷歌云是互联网隐藏管道的一部分。

它为从网站到银行应用程序和电子邮件提供商的数千种现代服务提供数字处理能力和存储。对于这些企业来说，与其购买自己的设备，不如从谷歌租用这种能力，效率更高。

然而，这种共同的依赖意味着，当它失败时，所有的事情都会立即受到影响。

它是如何运作的？

Google Cloud 由充满计算机服务器的大型数据中心网络提供支持。

这些机器处理来自您设备的信息请求，发送回金融交易、网站浏览以及流媒体音乐和视频所需的数据。

这一切都是瞬间发生的，数据中心被插入纵横交错的全球光纤电缆，连接不同国家的人员和服务。

为什么下降了？

技术故障正在影响 Google Cloud 在伦敦地区（公司内部称为 europe-west2）的服务。

中断于周二上午 7 点 08 分开始，但根本原因尚未得到证实。

它导致谷歌系统出现错误和零星故障，从而扰乱计算机和网络服务器之间的信息交换。

上午 10 点 24 分的更新称调查仍在继续。

哪些服务依赖它？

总部位于伦敦的数字银行巨头 Revolut 是经历过一些颠覆的最引人注目的企业之一。它依赖谷歌云作为其核心计算基础设施。

其他贷款机构也受到了打击。商业银行劳埃德银行已证实存在问题。

包裹递送提供商 DPD 也表示遇到了一些困难。

规模较小的希钦镇足球俱乐部表示，其在线票务系统已因问题而瘫痪。

其他依赖该服务的公司包括音乐流媒体提供商 Spotify、在线市场 Etsy 和电子商务公司 Shopify。然而，这些公司尚未证实与周二的停电有关的任何问题。

以前摔过吗？

是的。与任何大型复杂系统一样，Google Cloud 有时会出现中断。 2024 年的一次事件是由软件更新引起的，2025 年的另一次事件是由停电引发的。

有备份或替代方案吗？

是的。短期内，一些企业的系统设置方式将允许他们在某个地区出现故障时重新路由来自其他谷歌数据中心的数据流量。

例如，在美国二月份对伊朗发动袭击后，德黑兰将美国盟国的科技公司数据中心作为目标。但谷歌、亚马逊和微软等提供商能够通过不同的走廊发送数据来适应这一情况。

然而，完全改变云提供商更加困难和昂贵，因为它可能要求公司重新设计其部分系统。

是否影响政府服务？

英国 NHS、英国法院和法庭服务以及 Gov.uk 网站似乎受到了系统中断的影响。

这些网站是 DownDetector 上列出的越来越多的网页之一，该网站记录在线中断情况。

目前尚不清楚政府网站是否与谷歌云故障有关。

英国国民医疗服务体系和司法部正在调查这起事故。

英国政府使用 Google Cloud 服务，包括旗舰 Gov.uk 网站的各个方面。然而，人们认为政府使用多种云服务。