作为联邦贸易委员会和解协议的结果,亚马逊将继续向消费者退款 15 亿美元,但为什么呢?

以下是和解协议的概述、支票被削减的原因以及谁可能会收到付款。

亚马逊为何要退款 15 亿美元?

所需的退款是 2023 年对该公司提起的投诉的结果,该公司涉嫌在不知情的情况下将客户纳入亚马逊 Prime 订阅。

联邦贸易委员会在当时的一份新闻稿中表示:“亚马逊使用被称为‘黑暗模式’的操纵性、胁迫性或欺骗性用户界面设计来欺骗消费者。”

该委员会称,亚马逊故意让数千万客户参与订阅,并且还让客户很难取消 Prime 订阅。

我会收到亚马逊结算支票吗?

支票或数字付款将自动发送给符合所有三个资格要求的个人:

凯特琳·麦考密克 (Kaitlyn McCormick) 是一位驻费城记者,为《今日美国》撰写与生活成本相关的所有内容。