微软（纳斯达克股票代码：MSFT）和Salesforce（纽约证券交易所股票代码：CRM）向许多相同的企业客户出售产品，两家公司都押注人工智能代理（可以自行执行任务的软件）将成为主要收入来源。
今天，微软得到了一个令人不安的提醒：这些客户对它有多么依赖。周四下午开始的全球宕机导致数百万用户的 Outlook 以及 Teams、Copilot 和其他 Microsoft 365 服务的部分内容脱机，并且在第一批修复不起作用后，这种情况一直持续到周五。微软表示尚未发现恶意活动的迹象。
周五盘前交易中，微软股价下跌约 1.5%。 Salesforce 也经历了艰难的一年，该股今年迄今已下跌约 18%。
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