原文标题：FTC sues Hims & Hers for allegedly sharing patients’ medical data with advertisers Meta and Snap

美国联邦贸易委员会正在起诉医疗保健巨头 Hims & Hers，指控其与 Meta 和 Snap 等广告商和科技巨头分享其客户的医疗和保健信息，并在隐私做法方面误导消费者。

该诉讼是联邦消费者监管机构近年来对在客户不知情的情况下与外部公司共享敏感信息的医疗保健公司进行的最新打击。 Hims & Hers 现在是一家上市公司，提供针对性健康、心理健康状况、减肥和其他问题的处方药，因此处理大量敏感的患者数据。

公司通常会尝试通过在网站上安装代码来更多地了解客户，以便与 Meta 和 Snap 等广告商共享用户信息，然后广告商使用这些数据提供有关谁访问其网站以及何时访问其网站的信息。

在向加州联邦法院提交的诉状中，FTC 声称 Hims & Hers 放置了由 Meta、Snap 以及其他科技和广告巨头（包括微软、Pinterest、Reddit 和 X）提供的像素大小的跟踪器。FTC 表示，这些跟踪器“捕获并共享用户的健康信息”，这违反了 Hims & Hers 自己的隐私政策。 FCC 指控该公司还使用 Meta 的工具来跟踪用户的点击以及用户在其网站上执行的其他操作。

联邦贸易委员会还指控 Hims & Hers 存在欺骗性账单，并制定了据称使客户难以取消的政策，违反了联邦消费者保护法。

Hims & Hers 在其网站声明中并未明确否认 FTC 的说法。该公司声称其隐私政策“明确”用户“可以选择如何使用其数据”，并表示对其立场“充满信心”。 Hims & Hers 表示计划对联邦贸易委员会的指控进行辩护。

FTC 此前曾对远程医疗初创公司 Cerebral、酒精康复提供商 Monument、数据巨头 GoodRx 和治疗提供商 BetterHelp 采取行动。这些公司同样被指控通过其网站向第三方科技巨头和广告商共享患者的敏感数据。

像素大小的跟踪器的使用此前已经揭示了人们的敏感数据如何与提供代码的公司共享，强调了错误配置如何导致不必要的数据收集。

2024 年，TechCrunch 发现美国邮政局使用 Meta、LinkedIn 和 Snap 的像素跟踪代码与他们共享登录用户的家庭地址。美国邮政局不久后删除了该代码。